Giro

Una plataforma que apoya a los inmigrantes con orientación, ayuda y comunidad.

App Giro en un móvil

Alcance del proyecto

Product Design

Plataforma

Móvil

Equipo

3 Product Designers

Duración

4 semanas

La oportunidad

El mercado objetivo es grande y está desatendido, con un enfoque específico en la experiencia de los inmigrantes en Portugal. El proyecto se dirige a un grupo de usuarios considerable:

Tamaño del mercado

En 2022 había unos 750.000 inmigrantes en Portugal. En 2024, esta cifra superó los 1,5 millones de inmigrantes residiendo legalmente en el país.

Perfil demográfico

El 72% de la población inmigrante brasileña se encuentra en la franja de edad clave de 20 a 49 años, lo que indica una base de usuarios amplia y activa.

El problema

Mudarse e instalarse en un nuevo país suele ser abrumador, porque a los inmigrantes les cuesta desenvolverse en los aspectos legales, financieros y sociales de la inmigración.

El proyecto buscaba resolver este punto de fricción reuniendo la información necesaria, el comercio y el apoyo de la comunidad en una única plataforma móvil fácil de usar.

Principales resultados

Aunque el proyecto es un pitch, la investigación con usuarios validó una fuerte demanda de las funciones principales, demostrando la viabilidad de la solución y su potencial impacto:

Demanda del marketplace

El 78% de los encuestados usaría con frecuencia el marketplace de la app para productos y servicios.

Participación de la comunidad

El 56% de los encuestados afirmó que participaría con frecuencia en el foro de la app.

Necesidad de información actualizada

El 71% consideró que unas guías precisas sobre el proceso de inmigración serían muy útiles.

Solución

La solución es Giro, una plataforma móvil construida sobre tres funciones principales, orientadas a aportar valor y simplificar el proceso de instalación:

Guías completas

Guías precisas y organizadas por categorías sobre temas esenciales como visados, vivienda, empleo y sanidad.

Marketplace de confianza

Una plataforma segmentada para encontrar, comprar y vender productos y servicios, con búsqueda, filtros, reseñas y mensajería.

Hub de la comunidad

Perfiles sociales creados por los usuarios y un foro moderado para fomentar el sentido de comunidad y conectar a personas de distintos países.

El diseño final presenta una interfaz limpia y de alta calidad, con acceso fácil a las guías, los temas del momento y el marketplace directamente desde la pantalla de inicio.

Onboarding

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